Em 16 de novembro de 1957, na cidade de Franca, interior de São Paulo, Luiza Trajano Donato, uma visionária vendedora, e seu marido, Pelegrino José Donato, abriram as portas de A Cristaleira, uma pequena loja de presentes. Nascia, assim, a empresa que se transformaria no Magazine Luiza, hoje reconhecida como uma das maiores plataformas de varejo do Brasil. Com vendas anuais superiores a 65 bilhões de reais, o Magalu emprega cerca de 37 mil colaboradores, atende 37 milhões de clientes e está presente em 917 cidades do país.
O legado de Tia Luiza, como era carinhosamente chamada, transcende sua habilidade comercial. Em uma época em que poucas mulheres empreendiam, ela não apenas fundou um negócio, mas também consolidou uma cultura corporativa baseada em valores sólidos como ética, inclusão e inovação. "Ser honesto é uma obrigação, não uma qualidade", repetia ela, enfatizando que transparência e integridade devem estar no centro das operações de qualquer organização. Esses princípios foram formalizados em iniciativas como o Programa de Integridade do Magalu, implementado em 2017, que assegura a conformidade ética em todas as áreas da Companhia.
Tia Luiza cultivou o propósito de incluir, colocando sempre o cliente em primeiro lugar. Sua filosofia, marcada por frases como "mão na massa" e "gente que gosta de gente", moldou a essência do Magalu, uma empresa comprometida em oferecer bens e serviços que transformam vidas. Mesmo após sua partida, em fevereiro de 2024, aos 97 anos, seu impacto permanece vivo, guiando a Companhia em sua missão de construir um futuro mais justo e sustentável para todos.
O Magalu entende que o capital humano é o seu maior diferencial competitivo, refletido no valor “Gente que gosta de gente” — uma prática que inspira a colaboração, o respeito e o trabalho em equipe. Este compromisso é reconhecido pelo ranking Great Place to Work (GPTW), no qual a Companhia figura entre as melhores empresas para trabalhar desde 1998, estando no top 5 das organizações com mais de 10 mil colaboradores há seis anos consecutivos. Para fortalecer a conexão interna, o Magalu promove práticas como o rito semanal, que reúne as equipes todas as segundas-feiras para alinhar metas, celebrar conquistas e identificar melhorias. Além disso, canais como a TV Luiza, a rádio corporativa e o Workplace ampliam o diálogo, enquanto iniciativas como feedbacks construtivos e autonomia com responsabilidade fortalecem o senso de pertencimento e a postura de dono entre os colaboradores.
Dos 36.933 funcionários do Magalu em 2023
48,5 % são mulheres e
51,5 % homens
Diversidade e Inclusão
O Magalu tem um compromisso histórico com a promoção da diversidade, equidade e inclusão, refletido em sua ambição de representar a pluralidade demográfica do Brasil em todos os níveis hierárquicos. Essa visão estratégica inclui ações específicas para atrair mulheres para posições de liderança e estimular sua presença em áreas como tecnologia, tradicionalmente dominadas por homens. Em 2023, o Magalu foi reconhecido como líder na categoria Mulheres em grandes empresas pelo Great Place to Work.
Companhia também reforça seu combate ao assédio, considerado um comportamento inaceitável e passível de demissão por justa causa, conforme as diretrizes do Código de Ética. Com um ambiente pautado pelo respeito mútuo, o Magalu promove treinamentos sobre diversidade, viés inconsciente e inclusão, alcançando milhares de colaboradores.
Benefícios para Colaboradores
O Magalu oferece um pacote atrativo de benefícios, incluindo planos de saúde e odontológicos, vale-alimentação ou refeição, previdência privada com contribuição da empresa e linhas de crédito especiais. Para colaboradores com deficiência, há benefícios exclusivos, como bolsas de estudo e subsídios para cuidados e desenvolvimento pessoal. Colaboradores com filhos contam com licenças parentais estendidas, auxílio financeiro para cuidados infantis e acesso a cursos específicos no Portal Luiza.
Educação e Reconhecimento
O Programa Saber Luiza, em vigor desde 1992, incentiva a educação continuada, oferecendo bolsas de estudo para graduação, pós-graduação e cursos técnicos. Além disso, o Magalu valoriza o mérito, promovendo campanhas internas como o Prêmio Luiza Helena e o Funcionário Destaque, que reconhecem a excelência no desempenho e no atendimento.
Apoio à Comunidade
O Edital Magalu de Combate à Violência Contra a Mulher, em sua segunda edição, demonstrou um impacto significativo ao apoiar 20 organizações sociais com recursos e consultorias especializadas, beneficiando diretamente milhares de pessoas por mês. O fundo já destinou mais de 4,8 milhões de reais a projetos em todo o Brasil.